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ALÉM DO LUCRO · MENTORIA ESTRATÉGICA
Plano de Recuperação e Crescimento
LAH PEQUETITOS
Rumo aos R$ 50 mil/mês
Uma operação de 90 dias para transformar a loja em uma máquina comercial multicanal, com acompanhamento semanal, metas e execução.
Marketing
Vendas
CRM
Canais
Gestão
OBJETIVO DA REUNIÃO
Hoje não vamos discutir “postar mais”.
Vamos discutir como voltar a vender.
1
Entender a situaçãoOnde a operação está quebrando: fluxo, conversão, ticket, estoque ou margem.
2
Definir a metaTraduzir R$ 50 mil em vendas por dia, ticket e canais.
3
Criar a máquina comercialLoja + WhatsApp + Instagram + site + parcerias + tráfego.
4
Implantar gestão semanalKPI, responsáveis, prazos e cobrança dentro da mentoria.
DIAGNÓSTICO
O problema central
A Lah não pode depender de alguém entrar na loja ou ver um post.
O negócio precisa parar de operar como uma vitrine passiva e passar a operar como uma máquina ativa de geração, conversão e recompra.
“Não queremos mais esperar a cliente lembrar da Lah. A Lah precisa criar motivos para a cliente comprar.”
1
Baixa previsibilidade
Venda depende do movimento espontâneo.
2
Poucos canais ativos
Instagram sozinho não sustenta crescimento.
3
Pouca ativação comercial
Falta cadência de oferta, follow-up e reativação.
META
R$ 50K
Faturamento mensal alvo
Meta operacional: construir capacidade comercial para chegar a R$ 50 mil/mês em até 90 dias, preservando margem e caixa.
| Ticket médio | Vendas/mês | Vendas/dia* |
|---|
| R$ 150 | 334 | 12,8 |
| R$ 200 | 250 | 9,6 |
| R$ 250 | 200 | 7,7 |
| R$ 300 | 167 | 6,4 |
*Considerando 26 dias de operação.
Pergunta de gestão: como gerar 8 compras por dia de aproximadamente R$ 250?
ESTRATÉGIA
R$ 50 mil não virá de um canal.
Virão de uma composição de canais.
R$ 15K
Loja física
Experiência, retirada, prova, evento e conversão local.
R$ 12K
WhatsApp + CRM
Reativação, atendimento consultivo e follow-up.
R$ 8K
Instagram
Conteúdo que gera conversas e social selling.
R$ 6K
E-commerce
Catálogo, carrinho e recompra.
R$ 4K
Marketplace
Produtos selecionados com margem.
R$ 5K
Parcerias locais
Mães, buffets, fotógrafos, escolas e negócios infantis.
POSICIONAMENTO COMERCIAL
Mudança de mentalidade
Parar de vender “roupinhas”.
Começar a vender soluções.
Moda infantil é abundante. Conveniência, curadoria e atendimento personalizado são mais difíceis de copiar.
“Me fala idade, tamanho e quanto você quer investir. A gente monta 3 opções para seu filho.”
Look Pequetito
Combinação pronta.
3 Looks, 1 Orçamento
Curadoria dentro do bolso.
Kit Semana
Mais peças por ocasião.
Look Festa
Solução para evento.
Presente Pequetito
Kits por faixa de preço.
Sacola Pequetitos
A loja vai até a mãe.
WHATSAPP + CRM
O canal mais rápido para gerar caixa:
base de clientes + atendimento ativo.
Lead
→
Idade + tamanho + orçamento
→
Seleção de looks
→
Oferta
→
Follow-up
→
Venda
→
Recompra
D0
Atendimento e proposta.
D1 / D3
Follow-up estruturado.
D7
Última retomada ou nova oferta.
Regra: nenhum lead fica sem resposta, nenhuma proposta fica sem follow-up.
CLUBE VIP
Ativo estratégico
Construir uma base que a Lah consiga ativar todos os meses.
O WhatsApp deixa de ser só atendimento e vira um canal de relacionamento, lançamento, recompra e oferta.
Criança cresce. A compra tem recorrência natural. Precisamos saber quando vender de novo.
Dados mínimos do cliente
- Nome da mãe/pai
- Nome da criança
- Idade
- Tamanho atual
- Aniversário
- Preferências
- Última compra
- Ticket médio
CONTEÚDO QUE VENDE
O Instagram precisa gerar conversas comerciais.
1
Quero isso
Produtos, chegadas e combinações desejáveis.
2
Me ajuda
“3 looks para menino de 7 anos até R$ 300.”
3
Prova real
Clientes e crianças usando.
4
Bastidores
Curadoria, chegada, atendimento, montagem.
5
Oferta
Preço, condição, escassez e CTA.
LIVE
Commerce semanal
Peça numerada + “EU QUERO” + WhatsApp.
Meta do conteúdo: menos alcance vazio; mais DM, WhatsApp, prova e venda.
TRÁFEGO PAGO
Não vamos impulsionar por impulsionar.
Cada campanha precisa ter uma função.
1. WhatsApp
“Idade + tamanho + orçamento.”
2. Oferta
Kit, look e condição específica.
3. Remarketing
Quem viu, chamou, visitou ou abandonou.
4. Local
São José do Rio Preto e raio comercial.
Regra: anúncio não mede curtida. Mede conversa, venda, CAC e retorno.
PRIMEIROS 14 DIAS
Operação de choque para gerar caixa e recuperar ritmo.
Ações imediatas
- Levantar estoque A / B / C
- Reativar base de clientes
- Criar Clube VIP
- Implantar roteiro comercial no WhatsApp
- Iniciar Meta Ads para WhatsApp
- 1 Live Commerce por semana
Aceleração local
- Programa de indicação “Mãe Indica Mãe”
- Microinfluenciadoras locais por performance
- Solicitar avaliações no Google
- Campanha específica para estoque parado
- Parcerias com negócios do ecossistema infantil
- Oferta de “3 Looks, 1 Orçamento”
Meta de atividade: 200–300 conversas comerciais qualificadas na primeira quinzena.
PAINEL DE GESTÃO
A mentoria vai acompanhar números, não sensação.
| KPI | Meta / Controle | Leitura |
|---|
| Faturamento | R$ 50.000/mês | Resultado final |
| Ticket médio | ~R$ 250 | Qualidade da venda |
| Vendas/dia | 8 | Ritmo |
| Conversas comerciais | 25–40/dia | Aquisição |
| Follow-ups vencidos | 0 | Disciplina comercial |
| Conversão WhatsApp | Semanal | Eficiência |
| Receita por canal | Semanal | Onde escalar |
| Margem / caixa / estoque parado | Semanal | Saúde do negócio |
WAR ROOM SEMANAL
Toda semana a Lah entra na reunião com dados e execução.
- Faturamento da semana
- Ticket médio
- Vendas por canal
- Leads e conversas
- Conversão
- Clientes novos e reativados
- Investimento em mídia
- Estoque parado
Toda reunião termina com
3 números para melhorar
5 ações prioritárias
1 responsável por ação
Prazo definido
ROADMAP 90 DIAS
Recuperar → organizar → acelerar → escalar.
Dias 1–15
Sobreviver
Caixa, base, estoque, WhatsApp, oferta, tráfego inicial e cadência comercial.
Dias 16–30
Organizar
Rotina, CRM, processos, conteúdo, live commerce e indicadores.
Mês 2
Acelerar
E-commerce, influenciadores, parcerias, remarketing e indicação.
Mês 3
Escalar
Colocar mais energia nos canais vencedores e retirar esforço dos canais que não performam.
Alvo
R$ 50 mil/mês
Com margem, caixa, operação controlada e previsibilidade.
DECISÕES DE HOJE
Para começar, precisamos sair da reunião com 7 decisões.
01
Qual o faturamento atual real e a margem média?
02
Qual o estoque disponível e quanto está parado?
03
Qual o ticket médio atual?
04
Quantos clientes existem na base?
05
Quem será responsável por atendimento e follow-up?
06
Qual orçamento inicial de tráfego e conteúdo?
07
Compromisso de execução: quais ações começam nas próximas 24 horas?
FECHAMENTO
O novo jogo
A Lah não precisa de mais seguidores.
Precisa de mais clientes, mais recorrência e mais previsibilidade.
O objetivo da mentoria será construir, acompanhar e ajustar essa máquina comercial até que a operação tenha capacidade real de sustentar crescimento.
R$ 50 mil/mês
90 dias
War Room semanal